Información general

Nuestra política de devoluciones y reembolsos tiene una duración de 15 días. Si han transcurrido 15 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo ni un cambio.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo. También le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.

Si se aprueba, su reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de siete días hábiles.

Reembolsos tardíos o no recibidos

Si aún no ha recibido su reembolso, primero revise su cuenta bancaria.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede que el reembolso tarde un tiempo en reflejarse.

A continuación, comuníquese con su banco. A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que se refleje un reembolso.

Si ha realizado todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a tecnologiexpress@gmail.com

Artículos en oferta

Solo se reembolsan los artículos a precio regular. Los artículos en oferta no son reembolsables.

Devoluciones

Para devolver su producto, debe enviarlo por el mismo Courier que fue enviado.

Usted será responsable de pagar los gastos de envío de la devolución. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de la devolución se deducirá del mismo.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde en llegarte el producto de reemplazo puede variar.

Si vas a devolver artículos de mayor valor, te recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos la recepción del artículo devuelto.

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Contáctanos en tecnologiexpress@gmail.com para cualquier pregunta relacionada con reembolsos y devoluciones.